سید داود دامادی پور	1403/08/30 (02:23)   پاسخ
سلام و احترام در بخش چاپ فاکتور چطور میتونم واترمارک "نرم افزار حسابداری آسان" رو بردارم. تنظیماتی برای این کار تعبیه شده؟

پشتیبان فنی	1403/08/30 (10:06)
با سلام این امکان در نرم افزار وجود ندارد.

شرکت ارغوان گستر آذر ماروا	1403/08/26 (19:59)   پاسخ
با سلام در گزازشات دفتر روزنامه گزارش تجمیع اسناد از حسابها و هزینه ها و خریدها و فروش ها و چک ها و غیره بصورت ماهانه بتوان گزارش گیری کرد تا توی دفتر روزنامه برای هر ماه یک سند تجمیعی وارد کرد

پشتیبان فنی	1403/08/27 (15:35)
با سلام شما می توانید از بخش گزارشات پایه، گزارش کامل استفاده کنید.

hanan co	1403/08/15 (12:55)   پاسخ
باسلام ببخشید من میخواست حساب تنخواه باز کنم الان درست نشون نمیده بی زحمت راهنمایی کنید درضمن امکان تماس تلفنی هست واسه پشتیبانی یا نه

پشتیبان فنی	1403/08/16 (10:38)
با سلام حساب تنخواه را باید در بخش حساب ها تعریف کنید بله می توانید با شماره تلفن های شرکت تماس بگیرید.

IMS	1403/08/12 (14:39)   پاسخ
سلام دررقسمت گزارش تخصیص اموال گروه کارمندان در گروه اشخاص مشاهده نمیشه و نمیشه انتخاب کرد که چه اموالی نزد کدام کارمند هست

پشتیبان فنی	1403/08/14 (08:54)
با سلام پس از بررسی مشکلی در این بخش از نرم افزار مشاهده نشد و همه گروه در این گزارش قابل مشاهده است.

رضا غفاری	1403/07/22 (15:33)   پاسخ
سلام وقت بخیر لطفا در قسمت امور مالی دریافت چک اصلاح کنید که بشه ویرایش انجام داد الان فقط گزینه حذف و اضافه وجود داره ممنون

پشتیبان فنی	1403/07/23 (11:55)
با سلام پیشنهاد شما بررسی خواهد شد.

پشتیبان فنی

1403/07/18 (14:07)   پاسخ

با سلام آپدیت جدید نرم افزار منتشر شد نسخه 2.3.0 (مهر ۱۴۰۳) اضافه شدن «گزارش گردش کالا» به لیست کالاها اضافه شدن چاپ فرستنده/ گیرنده به لیست خروج کالا امکان چاپ فاکتور بصورت کاملا انگلیسی اضافه شدن «لوگو» به چاپ فرستنده/ گیرنده اضافه شدن «کپی کردن» به بخش امورمالی (پرداخت ها، دریافت ها ،هزینه ها، درآمدها، برداشت ها، سرمایه ها، ثبت بدهکار و ثبت بستانکار) اضافه شدن «ورود از اکسل» به بخش هزینه ها و درآمدها اضافه شدن «کپی کردن» به بخش اسناد (انتقال بین حساب ها و انتقال بین اشخاص) پاک شدن مقادیر شناسه صیاد در حالت زدن دکمه «ثبت و جدید» در چک های دریافتی و پرداختی اضافه شدن «کپی کردن» به بخش مساعده ها اضافه شدن چاپ فاکتور انگلیسی (در 3 مدل) به تنظیمات مدل فاکتور A4 و A5 اضافه شدن مانده به «گزارش گردش کالا»

رضا پورنصیر	1403/07/18 (11:42)   پاسخ
درود بر شرکت آسان سیستم مبنا لطفا برای هزینه ها - درآمدها - خدمات و واحد ها و کاربران حساب پیشفرض اضافه کنید تا در کار کردن انتخاب نکنیم متشکرم

پشتیبان فنی	1403/07/18 (14:13)
با سلام پیشنهاد شما بررسی خواهد شد.

فراز آذرخش مهراز	1403/07/17 (08:35)   پاسخ
با سلام. در سند حسابداری ردیف ارزش افزوده وجود ندارد. برای این مشکل باید چیکار کنیم؟

پشتیبان فنی	1403/07/18 (10:03)
با سلام این مورد بررسی خواهد شد.

رضا حسینی	1403/07/14 (08:36)   پاسخ
سلام در قسمت دریافت ، برای دریافت بدهی اشخاص لطفا جایی برای اعمال تخفیف در نظر بگیرید چرا که برای وارد کردن آن حتما باید فاکتور فروش طرف رو پیدا کنیم و و اونجا ثبت کنیم ممنون

پشتیبان فنی	1403/07/14 (19:37)
با سلام می توانید یک ثبت بستانکار وارد کنید.

رضا حسینی	1403/07/16 (09:12)
با سلام جناب مهندس ثبت بستانکار همانطور که از اسمش پیداست یعنی از ما طلب داره ولی بنظر میاد تخفیف با بستانکار متفاوت باشه واسه همون تو گزارشگیری بجای اینکه تخفیف و امتیاز ما به مشتری مشخص بشه طلبکاری آن قید میشه لذا فیلد تخفیف اگر باشد بنظرم منطقی تر است ممنون بابت زحمات و پاسخگویی

hanan co	1403/07/13 (12:45)   پاسخ
سلام ببخشید کار ما پیمانکاری ماشین آلات حالا میخوایم موجودی لوازم یدکی هامونو بزنیم به سیستم فاکتور خرید که میزنم میام کالاهار رو باز میکنم موجودی صفر نشون میده سوال دیگه هم اینکه ما فروش نداریم خوب کالاهای مصرفی رو چگونه ثبت کنیم که موجودی انبارمون درست باشه

پشتیبان فنی	1403/07/14 (19:37)
با سلام 1- پس از ثبت فاکتور خرید، فاکتور را انتخاب کرده و دکمه تبدیل به حواله انبار را بزنید 2- می توانید از خروج کالا استفاده کنید.

رضا پورنصیر	1403/06/27 (21:13)   پاسخ
با سلام و عرض ادب من تقریباً 25 سال است که کارهای شرکت را با نرم افزار حسابداری مدیریت می کنم ولی انصافاً نرم افزار حسابداری شرکتی آسان امکانات خوبی دارد. مواردی که مدنظر من هست در این نرم افزار وجود دارد. امیدوارم هر روز بیشتر از دیروز بدرخشید. موفق و سربلند باشید

پشتیبان فنی	1403/06/28 (15:35)
سلام علیکم بنده از طرف شرکت آسان سیستم مبنا، از شما دوست گرامی تشکر می کنم.

افق کاران شریف	1403/06/25 (14:50)   پاسخ
با سلام وقت بخیر تشکر از زحماتتون لطفا در قسمت فیش حقوق گروهی ثبت پرداخت اید به صورت تکی ثبت کنیم یه زحمتی بکشید چ.ن تعداد پرسنل ما زیاد به صورت دیسکت حقوق گروهی پرداخت میکنیم ثبت پرداخت گروهی فعال کنید همه باهم ثبت بن

پشتیبان فنی	1403/06/25 (19:22)
با سلام پیشنهاد شما بررسی خواهد شد.

پشتیبان فنی

1403/06/21 (12:26)   پاسخ

با سلام آپدیت جدید نرم افزار منتشر شد نسخه 2.2.0 (شهریور ۱۴۰۳) اضافه شدن شرکت «پرداخت الکترونیک سپهر» به لیست کارت خوان ها اضافه شدن بخش «اموال و دارایی های ثابت» بصورت اختصاصی شامل بخش تولید سریال، تولید بارکد و چاپ اموال اضافه شدن بخش خروج اموال اضافه شدن بخش تخصیص اموال به اشخاص و گردش اموال اضافه شدن بخش لغو تخصیص اموال اضافه شدن فیلتر «وضعیت دریافت» به بخش اقساط ماهانه اضافه شدن «شناسه شخص» به گزارشات وام های پرداختی و اقساط ماهانه اضافه شدن بخش گزارشات اموال و دارایی های ثابت، خروج اموال، تخصیص اموال و لغو تخصیص اموال اضافه شدن لینک «ابزار و نرم افزارهای جانبی» به بخش امکانات

hanan co	1403/06/15 (11:43)   پاسخ
سلام ببخشید کدوم تنظیمات

پشتیبان فنی	1403/06/17 (09:16)
با سلام در منوی اصلی نرم افزار گزینه تنظیمات مشخص است.

hanan co	1403/06/14 (16:59)   پاسخ
سلام ببخشید ما دوشیفت کار میکنیم حضور وغیاب شب و روزه(شیفت روز 8الی 19و20الی 7) ولی متاسفانه سیستم فقط روزکار نشون میده بی زحمت رهنمایی کنید

پشتیبان فنی	1403/06/15 (09:32)
با سلام ابتدا از قسمت تعاریف، شیفت های کاری، شیفت های خود را تعریف کنید سپس از قسمت تنظیمات ساعت کار شیفت ها را به اشخاص تخصیص دهید.

بهنام	1403/06/13 (10:57)   پاسخ
سلام وقت بخیر قسمت اشخاص اظافه کنید چند قیمت فروش برای مشتری

پشتیبان فنی	1403/06/15 (09:30)
با سلام امکان اضافه شدن این مورد وجود ندارد.

پیمان نعمت زاده

1403/06/05 (19:31)   پاسخ

با سلام وقت بخیر تشکر از زحماتتون لطفا در قسمت گردش کالا در گزارشات انبار گردانی یک ستون از مانده کنار ورود و خروج اضافه کنید . مثلا در هر تارخی بتوان مانده ی آن تاریخ را مشاهده کرد تا کار انبار گردانی آسان تر شود و اگر موجودی کالایی صفر شد بدانیم در چه تاریخی موجودی انبارمان به اتمام رسیده / مورد دیگر لطفا مارک یا رنگ بندی به قسمت گزارشات مالی یا صورتحساب ها اضافه کنید برای زمان هایی که صورتحساب ها را با یک دیگر یا حساب بانکی را با پرینت بانکی مقایسه میکنیم راحت تر بتوان علامت گذاری کرد ممنون

پشتیبان فنی	1403/06/06 (15:42)
با سلام پیشنهادات شما بررسی خواهد شد.

رضا حسینی	1403/05/24 (15:10)   پاسخ
سلام در قسمت اشخاص تو گروه بندی شخصی بعنوان کارمند تعریف شده ولی مشکل اینجاست که ما هیچ خرید و فروشی نسبت به این شخص نمیتونیم ثبت کنیم ولی از انجا که کارمند هم میتونه مثل مشتریها خرید یا فروش به این مجموعه داشته باشه راحل چیست ضمن اینکه بایستی ایشون در گروه کارمندهای ما باشه ممنون

پشتیبان فنی	1403/05/25 (12:32)
با سلام از بخش تنظیمات، تنظیمات تکمیلی و چاپ، تیک تفکیک اشخاص داخل و خارج مجموعه را بردارید.

محمدرضا ظریف سلطانی	1403/05/23 (20:50)   پاسخ
یک باگ وجود دارد . زمانی که چک را دریافت می کنیم ، به دریافت های آن مشتری مبلغ را بستانکار می کند . سپس اگر چک را باطل کنیم ، از حساب طرف کم نمیکند !

پشتیبان فنی	1403/05/24 (10:37)
با سلام پس از ابطال چک دریافتی، بخش امور مالی - دریافت ها را باز کرده و دریافت متصل به آن چک را پیدا کنید و مبلغ آن را به مبلغ صفر تغییر دهید.

غلام آقاجری	1403/05/23 (08:42)   پاسخ
سلام ضمن عرض خداقوت به تمام دست اندر کاران نرم افزار حسابداری شرکتی آسان 1- برای جستجوی مشتری براساس شماره فاکتور باید حتما تاریخ روز فروش را بیاوری تا مشتری پیدا شود میخواستم طوری تنظیم شود که در جستجو احتیاج به تاریخ روز فروش نوشته یا درخواست نشود 2- برای ثبت روزانه کارکنان گاهی باید دوبار تکرار شود تا ثبت گردد باتشکر

پشتیبان فنی	1403/05/23 (09:35)
با سلام و تشکر 1- در لیست فاکتورها بازه زمانی را برروی بدون تاریخ تنظیم کنید. 2- پس از بررسی مشکلی در این بخش از نرم افزار مشاهده نشد.

hanan co	1403/05/22 (18:42)   پاسخ
ببخشید کالاها رو کجا تعریف کنیم

پشتیبان فنی	1403/05/23 (09:30)
با سلام از منوی کالاها و خدمات، کالاها را باز کنید.

hanan co	1403/05/21 (12:06)   پاسخ
سلام ببخشید کار ما پیمانکاری میخواستم کالاهای انبارمونو بریزم تو سیستم ولی متاسفانه نمیتونم انجامش بدم

پشتیبان فنی	1403/05/22 (10:27)
با سلام ابتدا کالاها را تعریف کرده و سپس از بخش انبارگردانی، حواله ورود کالا ثبت کنید.

بهنام	1403/05/04 (16:51)   پاسخ
سلام وقت بخیر یه چک از مشتری حذف کردم ولی همچنان در معن حساب هست لطفا راهنمایی کنید

پشتیبان فنی	1403/05/06 (12:16)
با سلام از بخش امور مالی، دریافت ها یا پرداخت ها سند مربوط به چک را پیدا کرده و حذف کنید.

پشتیبان فنی

1403/04/20 (12:51)   پاسخ

با سلام آپدیت جدید نرم افزار منتشر شد نسخه 2.1.0 (تیر ۱۴۰۳) اضافه شدن نمایش وضعیت مالی شخص به بخش اشخاص اضافه شدن بخش «دسته چک» و برگه های دسته چک افزایش سرعت بارگذاری مجدد در حالت ثبت و ویرایش کالاها اضافه شدن کپی به کالاها اضافه شدن نمایش قیمت ها به بخش کالاها اضافه شدن سود و زیان به بخش کالاها افزایش تعداد ستون های قابل چاپ در بخش چاپ مشخصات کالاها اضافه شدن «جمع تعداد» به حواله خروج سریع اضافه شدن دکمه «تنظیمات نمایش و مرتب سازی» به بخش فاکتورها اضافه شدن «جمع تعداد» به فاکتور فروش سریع و فاکتور فروش فروشگاهی نمایش «شناسه مالیاتی صورتحساب» در چاپ فاکتور فروش امکان نمایش وضعیت شخص، پس از انتخاب شخص در ثبت دریافت و پرداخت امکان ثبت و مدیریت «دسته چک» و برگه های دسته چک در چک های پرداختی اضافه شدن تنظیمات ارسال صورتحساب به بخش مودیان تنظیمات اصلی

شجاعی	1403/04/02 (09:31)   پاسخ
با سپاس از زحمات شما مشکلی که در فاکتور رسمی فروش وجود دارد این است که شماره حساب و شبای شرکت و همچنین نام بانک ؛ در فاکتور ثبت نمیشه؛ تنظیمات رو چک کردم چیزی نداشت ؛ چطور این اطلاعات رو در فاکتور بیاریم که چاپ بشه؟

پشتیبان فنی	1403/04/02 (11:54)
با سلام این موارد را می توانید از بخش تنظیمات، تنظیمات تکمیلی و چاپ، چاپ فاکتورها، داخل بخش «توضیحات ثابت» وارد کنید.

شجاعی	1403/03/23 (12:00)   پاسخ
با سلام گاهی اوقات لازم است فاکتورهای خرید ؛ با تغییر قیمت تبدیل به فاکتور فروش بشوند ؛ آیا این امکان در نرم افزار وجود دارد که فاکتور فروش دوباره نویسی نشود؟

پشتیبان فنی	1403/03/23 (13:00)
با سلام خیر این امکان فعلا در نرم افزار وجود ندارد.

پشتیبان فنی

1403/03/18 (11:30)   پاسخ

با سلام آپدیت جدید نرم افزار منتشر شد نسخه 2.0.0 (خرداد ۱۴۰۳) اضافه شدن «RFID» به مشخصات اشخاص اضافه شدن امکان اتصال به دستگاه کنترل تردد RFID امکان ثبت ورود و خروج با استفاده از کارت تردد در پنجره های «حضور و غیاب» و «حضور و غیاب روزانه» اضافه شدن «خروج گروهی» به بخش حضور و غیاب اضافه شدن عنوان پیمان، کد استان، نام استان، کد شعبه، نام شعبه به مشخصات کارگاه ها تاثیر نرخ بیمه در محاسبه مالیات فیش حقوقی و اجرای مبحث هفت هفتم اضافه شدن محاسبه بصورت ساعت کار در فیش حقوقی اضافه شدن بیمه بیکاری به فیش حقوقی و تفکیک از بیمه کارفرما اضافه شدن امکان ارسال پیامک در ثبت ورود ها و خروج ها امکان ارسال پیامک فیش حقوقی بصورت خودکار و دستی اضافه شدن جمع پایه سنواتی به لیست بیمه ماهانه و گزارشات مربوطه امکان کپی کردن لیست بیمه ماهانه اضافه شدن آیتم های مالیاتی جدید به لیست مالیات ماهانه و گزارشات مربوطه امکان کپی کردن لیست مالیات ماهانه ساخت دیسکت مالیات براساس فرمت جدید و تنظیم فایل های WP و WH و حذف فایل WK امکان کپی کردن لیست حواله های بانکی اضافه شدن «مبلغ هر ساعت کاری» به تنظیمات ساعت کار اضافه شدن «بارگذاری حداقل ساعت کاری» به تنظیمات ساعت کار و محاسبه موارد اضافه کار و ... از روی «مبلغ هر ساعت کاری»

سید داود دامادی پور	1403/03/17 (15:52)   پاسخ
سلام و احترام وقتی نرم افزار رو روشن کردم پیام داد که نسخه جدید 2.0.0 در دسترس است و .... من اشتباهی دکمه "خیر" رو زدم الان چطور می تونم به نسخه 2.0.0 ارتقا بدم لطفا راهنمایی بفرمایید

پشتیبان فنی	1403/03/18 (11:30)
با سلام از منوی راهنما بروز رسانی نرم افزار را کلیک کنید.

شجاعی	1403/03/08 (11:09)   پاسخ
درود چگونه در این نرم افزار میتوان گزارش مرخصی استفاده شده توسط پرسنل را دید؟

پشتیبان فنی	1403/03/08 (16:26)
با سلام از گزارش فیش حقوقی باید استفاده کنید.

محمدرضا ظریف سلطانی	1403/03/04 (00:29)   پاسخ
مزد سنوات بر اساس تاریخ استخدامی توسط سیستم محاسبه نمی شود ؟ بنظر باید این عدد بصورت دستی برای هر پرسنل محاسبه شود . درسته ؟

پشتیبان فنی	1403/03/05 (10:22)
با سلام بله فعلا باید سنوات را بصورت دستی برای هر شخص ثبت کنید.

 1 2 3 4 5