داودپور	1403/08/21 (13:40)   پاسخ
سلام روز بخیر ضمن تشکر از نرم افزار شما آیا امکان اظافه کردن قراردادکار به نرم افزار شما وجود دارد؟

پشتیبان فنی	1403/08/22 (09:30)
با سلام فعلا این امکان وجود ندارد.

عبدالله لطافت	1403/07/22 (11:41)   پاسخ
سلام . نرم افزار خوبه دستتون درد نکنه ولی بنده سعی میکنم آیتمهائی که در بهبود نرم افزار کمک کنه یادآور بشم . 1- ثبت لیست حقوق جدید با استفاده از گزینه ( کپی از ماه قبل ) 2- تاریخ استخدام در فیش حقوقی 3-دسترسی کاربران در 4 سطح مشاهده ، ایجاد ، ویرایش ، حذف باشد

پشتیبان فنی	1403/07/23 (12:10)
با سلام و تشکر پیشنهادات شما بررسی خواهد شد.

عبداله لطافت

1403/07/05 (14:54)   پاسخ

سلام وخسته نباشید . در صورت امکان : در زمان تهیه فیش حقوق فردی و گروهی اطلاعات هویتی شخص در نظر گرفته شود 1 - فیش حقوقی به تاریخ قبل از استخدام یا بعد از تسویه صادر نگردد . یا جهت صدور فیش در خارج از دوره فعالیت از کاربر پرسیده شود . 2 - برای ثبت حق همسر و اولاد و پایه سنواتی چنانچه مغایر با اطلاعات فردی ثبت شده باشد اخطار داده شود یا فیش ثبت نشود . 3- نظر به اینکه معمولا در شرکتهای خصوصی مبلغ پرداختی با فیش حقوقی مغایرت دارد و این مابه التفاوت در دوره های بعد محاسبه و لحاظ میگردد، قسمتی را برای اطلاعات و مبلغ پرداختی به فیش افزوده شود . سپاس

پشتیبان فنی	1403/07/23 (11:59)
با سلام 1 و 2- این پیشنهادات بررسی خواهد شد 3- می توانید از نرم افزار حسابداری شرکتی آسان استفاده کنید.

حسین	1403/06/20 (16:34)   پاسخ
سلام وقت بخیر امکان نغییر محاسبه پیش فرض حقوق به 31 روز وجود دارد

پشتیبان فنی	1403/07/23 (11:58)
با سلام بله این امکان وجود دارد در بخش تعاریف - حقوق و مزایا، تیک تعداد روزهای ماه تاثیر دارد را بزنید.

جمال بلوکیان	1403/06/10 (02:35)   پاسخ
سلام و درورد سپاس از نرم افزار خوبتون من یه مشکلی دارم میخواستم ببینم راه حلی دارید یا نه اینکه من برای کسورات اشخاص میخوام وقتی میزنم تاریخ و توضیحات بخوره برای اینکه زمانی که فیش حقوقی محاسبه مکنیم بزنه تاریخ کسورات را اگر راه حلی داره لطفا بگید

پشتیبان فنی	1403/06/10 (10:06)
با سلام فعلا این مورد در نرم افزار وجود ندارد.

مجید قاسمی	1403/03/26 (10:55)   پاسخ
سلام وقت بخیر وعرض خسته نباشید درمورد ایجادپنل پیامک میخواستم اولا تشکرکنم بابت اضافه شدن این موردکه خیلی ضروری بود ودومامیخواستم که پنل کاملترارایه بشه وشامل ایتمهایی مثل حق شیفت حق اولاد و بن ومسکن و... باشه ممنون بابت زحماتی که میکشید .... قاسمی

پشتیبان فنی	1403/06/10 (10:00)
با سلام پیشنهاد شما بررسی خواهد شد.

سمیه زکی تبار احمدی	1403/03/20 (16:25)   پاسخ
با سلام و احترام در محاسبه مالیات فقط می بایست هزینه درمان از مبلغ مشمول کسر گردد اما ظاهرا همه کسورات از مبلغ مشمول کسر می گردد که سبب اشتباه در محاسبات میشود . لطفا بررسی فرمایید.

پشتیبان فنی	1403/03/21 (09:56)
با سلام پس از بررسی مشکلی در این بخش از نرم افزار مشاهده نشد.

سمیه زکی تبار احمدی	1403/03/16 (13:55)   پاسخ
با سلام لطفا بررسی مجدد بفرمایید در دیسکت مالیات عدد خالص پرداختی به پرسنل به درستی محاسبه نمی گردد ( عدد نمایش داده شده در این فیلد به اشتباه عدد مالیات می باشد).

پشتیبان فنی	1403/03/17 (09:22)
با سلام احتمالا لیست مالیات را قبل از آپدیت ساخته اید و الان دارید دیسکت را تهیه می کنید در بخش لیست مالیات ماهانه یک بار دیگر فراخوانی از فیش حقوقی را بزنید.

سمیه زکی تبار احمدی	1403/03/16 (11:33)   پاسخ
با سلام و وقت بخیر ضمن تشکر از انتشار نسخه جدیدبه استحضار می ساند : 1-در قسمت ریز کارکرد مالیات در فیلد مبلغ خالص پرداختی به جای مبلغ خالص عدد مالیات پرداختی به کارکنان درج می گردد 2- فایل استخراج شده در سامانه دارایی قابل پردازش نیست البته نمی توان با اطمینان اعلام نمود که مشکل از فایل برنامه می باشد یا سامانه امور مالیاتی . با تشکر

پشتیبان فنی	1403/03/16 (12:19)
با سلام 1- در سیستم جدید فایل های مالیات، مبلغ مالیات توسط خود سامانه محاسبه می شود. 2- پس از بررسی مشکلی در فایل های ساخته شده مشاهده نشد.

پشتیبان فنی

1403/03/12 (11:38)   پاسخ

با سلام آپدیت جدید نرم افزار حقوق و مزایا منتشر گردید نسخه 3.6.0 (خرداد ۱۴۰۳) اضافه شدن «کد شعبه» و «RFID» به مشخصات اشخاص امکان ذخیره نام کاربری و رمز عبور هنگام ورود به نرم افزار اضافه شدن عنوان پیمان، کد استان، نام استان، کد شعبه، نام شعبه به مشخصات کارگاه ها تاثیر نرخ بیمه در محاسبه مالیات فیش حقوقی و اجرای مبحث هفت هفتم اضافه شدن محاسبه بصورت ساعت کار در فیش حقوقی اضافه شدن بیمه بیکاری به فیش حقوقی و تفکیک از بیمه کارفرما امکان ارسال پیامک فیش حقوقی بصورت خودکار و دستی اضافه شدن جمع پایه سنواتی به لیست بیمه ماهانه و گزارشات مربوطه امکان کپی کردن لیست بیمه ماهانه اضافه شدن آیتم های مالیاتی جدید به لیست مالیات ماهانه و گزارشات مربوطه امکان کپی کردن لیست مالیات ماهانه ساخت دیسکت مالیات براساس فرمت جدید و تنظیم فایل های WP و WH و حذف فایل WK امکان کپی کردن لیست حواله های بانکی تفکیک چاپ توضیحات ثابت و چاپ امضاهای بخش های مختلف نرم افزار در تنظیمات تکمیلی و چاپ اضافه شدن «مبلغ هر ساعت کاری» به تنظیمات ساعت کار اضافه شدن «بارگذاری حداقل ساعت کاری» به تنظیمات ساعت کار و محاسبه موارد اضافه کار و ... از روی «مبلغ هر ساعت کاری» اضافه شدن نمایش «تاریخ و زمان» به امکانات اضافه شدن تنظیمات پشتیبان گیری اینترنتی با استفاده از FTP یا ایمیل اضافه شدن امکان ارسال پشتیبان گیری اینترنتی خودکار اضافه شدن «ساعت آنالوگ» به نرم افزار

سمیه زکی تبار احمدی	1403/02/30 (17:55)   پاسخ
همچنین مهلت ارسال لیست فروردین تا 20 خرداد ماه 1403 تمدید شده امکانش هست تا اون تاریخ برای برنامه نسخه جدید گذاشته بشه ؟

پشتیبان فنی	1403/02/30 (18:09)
با سلام سعی ما بر این است تا آن زمان نرم افزار آپدیت گردد.

سمیه زکی تبار احمدی	1403/02/30 (16:50)   پاسخ
با سلام ظاهرا سازمان مالیاتی نسخه ارسال لیست بیمه رو در تاریخ 1403/02/27 آپدیت کرده و فایل استخراجی از نرم افزار رو نمی خونه و پیام "استفاده از فایل قدیمی " رو میده میشه اینو پیگیری بفرمائید .

پشتیبان فنی	1403/02/30 (18:08)
با سلام بله این مشکل در آپدیت بعدی نرم افزار برطرف خواهد شد.

اکبرنجف	1403/02/29 (15:38)   پاسخ
خواهشمند است اجرای ماده ۱۳۷ ق. م . م بابت کسر معافیت حق بیمه تامین اجتماعی سهم کارکنان در محاسبات مالیات،اصلاحات فوری در برنامه لحاظ شود چون باتوجه به تغیرات ارسال مالیات حقوق متاسفانه نرم افزار شما گزارش حقوق پرداختی ومالیات حقوق رااشتباه محاسبه میکند

پشتیبان فنی	1403/02/30 (18:08)
با سلام سعی ما بر این است تا این مشکل در آپدیت بعدی نرم افزار برطرف گردد.

وحید	1403/02/13 (12:27)   پاسخ
سلام وقت بخیر به چه صورت ساعات کارکرد پرسنل را وارد کنم تا بتوانم حقوق و دستمزد آنها رو از سیستم استخراج کنم

پشتیبان فنی	1403/02/13 (14:05)
با سلام این نرم افزار بصورت ماهانه فیش حقوقی را صادر می کند و از موارد ساعت کار می توانید آیتم های اضافه کار، کسر کار، حق ماموریت و ... آن ماه را بصورت ساعتی وارد کنید.

سمیه زکی تبار احمدی	1403/02/03 (10:56)   پاسخ
با سلام و احترام آیا جهت اجرای ماده 137 ق. م . م بابت کسر حق بیمه درمان و عمر و همچنین معافیت دو هفتم حق بیمه تامین اجتماعی سهم کارکنان در محاسبات مالیات، بخشی در برنامه مشخص گردیده‌است؟

پشتیبان فنی	1403/02/03 (11:23)
با سلام خیر فعلا این 2 مورد در نرم افزار وجود ندارد.

هادی دل پسند

1403/02/02 (22:14)   پاسخ

سلام مشکلی در رابطه با مزایا مثلا حق مسکن داشتم، وقتی تاثیر روزهای ماه را فعال می کنیم (جهت کسر شده بر اساس روزهای کارکرد) در ماه ها 31 روزه، نرم افزار مبلغ پیش فرض را بر اساس 31 محاسبه می کند و عدد بالاتری از قانون کار درج می کند. در حالی که فکر کنم تعداد روزهای ماه در مبلغ تاثیر ندارد یعنی مثلا حق مسکن برای ماه های 31 یا 30 روزه، مبلغ مشخصی است، و بر اساس روزهای کارکرد امکان کمتر شدن دارد. آیا این مشکل با تنظیم خاصی در نرم افزار حل میشود؟

پشتیبان فنی	1403/02/03 (10:37)
با سلام از بخش تعاریف - حقوق و مزایا، برای آیتم حق مسکن تیک تعداد روزهای ماه تاثیر دارد را بردارید.

ایران نژاد	1403/01/31 (11:20)   پاسخ
سلام وقت بخیر من از نسخه یک ماه رایگان استفاده کردم ولی کسورات زده نمیشن علت چیه لطفا راهنمایی بفرمایید

پشتیبان فنی	1403/02/03 (10:36)
با سلام کسورات را از بخش تعاریف می توانید تعریف کنید چنانچه مشکل شما چیز دیگری است بیشتر توضیح دهید.

مجید معبودی	1403/01/27 (10:26)   پاسخ
سلام مالیات 1403 پس از محاسبه حقوق اعمال نمیشود

پشتیبان فنی	1403/01/27 (10:34)
با سلام از قسمت تنظیمات، تنظیمات مالیات، مالیات سال 1403 را بارگذاری کنید.

مجید معبودی	1403/01/27 (10:59)
باسلام بارگذاری انجام دادم ولی اعمال نمیشود

پشتیبان فنی	1403/01/27 (11:06)
با سلام لطفا نرم افزار Anydesk را نصب کرده و سپس با شرکت تماس بگیرید تا راهنمایی کنند. لینک دانلود نرم افزار Anydesk: https://product.easysoft.ir/files/AnyDesk.exe شماره های تماس: 04136675490 - 04136692573

محمود

1403/01/01 (11:18)   پاسخ

با سلام.و تبریک سال نو خدمت شما و همه هم وطنان گرامی..یکی از دوستان پیشنهاد یا سوالی خوبی پرسیده بود که اگه میشد لایسنس رو از روی سیستم موجود حذف و به یه سیستم دیگه انتقال داد عالی میشد.اینجوری هم زحمات شما به هدر نمیرفت بابت هزینه تولید نرم افزارهاتون هم هزینه های ما مشتریان.گاها پیش میاد که سیستم قبلی خراب یا از رده خارج میشه و ما مجبوریم برای همون نرم افزار دوباره هزینه کنیم.ولی اگه بشه این کار رو انجام بدین که البته در حیطه دانش و علم شما هست. راحت اون نرم افزار روی سیستم قبلی غیر فعال کنیم و با سیستم جدید تعویض کنیم کدها رو .لطفا اگه میشه یه بررسی بفرمایید.به شخصه خود بنده پیش اومده که یه نرم افزار رو 3 مرتبه خریدم از سایت شما و فقط روی یک سیستم الان نصبه و سیستمهای دیگه یا فروختیم یا از رده خارج کردیم. با تشکر از شما

پشتیبان فنی	1403/01/27 (10:33)
با سلام و تشکر با توجه یه شرایط قفل نرم افزاری این مورد امکانپذیر نیست.

محمود	1403/01/30 (16:40)
با سلام.مجدد .یعنی این مورد در آینده هم احتمال انجامش نیست؟؟

پشتیبان فنی	1403/01/30 (17:39)
با سلام مجدد خیر، احتمال انجامش بسیار پایین است.

ali omidsalari	1402/12/21 (17:31)   پاسخ
سلام وقت بخیر. آیا من میتونم لایسنس این برنامه رو از سیستم فعلی حذف و به سیستم جدید منتقل کنم؟

پشتیبان فنی	1402/12/22 (11:40)
با سلام خیر، این حالت امکان پذیر نیست.

مهدی حسینی	1402/12/13 (16:49)   پاسخ
با سلام لطفا محاسبات مالیات عیدی را در نرم افزار لحاظ کنید. چون باعث افزاریش مالیات (پله دوم) می شود

پشتیبان فنی	1402/12/14 (11:24)
با سلام پیشنهاد شما بررسی خواهد شد.

پشتیبان فنی

1402/11/28 (15:04)   پاسخ

با سلام، نکاتی در ارتباط با عیدی سال 1402 حداقل عیدی سال 1402 برابر است با 60 x حداقل دستمزد روزانه با در نظر گرفتن حداقل دستمزد روزانه 1.769.428 ریال سال 1402، حداقل عیدی امسال به چیزی 106.165.680 ریال خواهد رسید. عیدی به میزانی که قانون کار تعیین کرده است (تا سه برابر حداقل حقوق) از پرداخت حق بیمه معاف است، به شرطی که از یک دوازدهم معافیت سالانه کمتر باشد. عیدی از پرداخت مالیات نیز معاف است، ولی اگر از میزانی که قانون کار تعیین کرده بیشتر باشد مشمول ۱۰ درصد مالیات خواهد بود.

مجید معبودی	1402/11/22 (16:36)   پاسخ
با سلام فرمت دیست بیمه تغییر پیدا کرده و درحال حاضر لیست بیمه قابل ارسال نیست لطفا راهنمای بفرمایید

پشتیبان فنی	1402/12/14 (11:24)
با سلام پس از بررسی مشکلی مشاهده نشد.

رضا محمدی زاده	1402/11/12 (22:21)   پاسخ
درود ، نوبت کاری رو چه جوری می شه تو نرم افزار انجام داد ، جایی برای وارد کردن اطلاعات نیست . در قانون آمده است که به افرادی که در نوبت کار صبح و عصر فعالیت می‌کنند، 10 درصد حقوق و مزایای بیشتر باید پرداخت شود. این میزان برای کار صبح و شب و عصر و شب 22.5 درصد و برای کار صبح، عصر و شب 15 درصد پیش بینی شده است. لطفا راهنمایی کنید .. ممنون از زحماتتون

پشتیبان فنی	1402/11/23 (09:43)
با سلام این مورد فعلا در نرم افزار وجود ندارد.

سمیه زکی تبار احمدی	1402/11/01 (14:15)   پاسخ
و آیا میشه با این نرم افزار دیسکت مالیات عیدی رو استخراج کرد ؟

پشتیبان فنی	1402/11/01 (16:43)
با سلام عیدی به میزانی که قانون کار تعیین کرده است (تا سه برابر حداقل حقوق) از پرداخت حق بیمه معاف است، به شرطی که از یک دوازدهم معافیت سالانه کمتر باشد. عیدی از پرداخت مالیات نیز معاف است، ولی اگر از میزانی که قانون کار تعیین کرده بیشتر باشد مشمول ۱۰ درصد مالیات خواهد بود.

سمیه زکی تبار احمدی	1402/11/01 (13:58)   پاسخ
با سلام درخصوص محاسبات عیدی بخشی در نرم افزار وجود داره ؟

پشتیبان فنی	1402/11/01 (16:43)
با سلام، حداقل عیدی سال 1402 برابر است با 60 x حداقل دستمزد روزانه با در نظر گرفتن حداقل دستمزد روزانه 1,769,428 ریال سال 1402، حداقل عیدی امسال به چیزی 106,165,680 ریال خواهد رسید.

شفیعی	1402/09/21 (11:53)   پاسخ
با سلام وقت بخیر امکان افزایش گزینه حکم کارگزینی در نرم افزار وجود دارد ؟

پشتیبان فنی	1402/09/21 (14:54)
با سلام این مورد قعلا در نرم افزار وجود ندارد و پیشنهاد اضافه شدن این مورد بررسی خواهد شد.

اکبرنجف	1402/09/16 (14:39)   پاسخ
اعضا هیات مدیره مثل مدیرعامل معاف از 3درصد بیمه بیکاری هستند

پشتیبان فنی	1402/09/21 (14:53)
با سلام تنظیماتی برای این مورد وجود ندارد، فعلا شما می توانید پس از ثبت فیش حقوقی از قسمت جزئیات فیش حقوقی مبلغ بیمه را ویرایش کنید.

اکبرنجف	1402/09/12 (15:38)   پاسخ
باسلام وخسته نباشیدخدمت تیم پشتیبانی نرم افزار ببخشید باتوجه به اینکه برای کارفرما 3درصد بیمه بیکاری لحاظ نمیشه در نرم افزار چگونه این موردرااعمال کنیم

پشتیبان فنی	1402/09/13 (13:49)
با سلام با توجه به اینکه 3 درصد بیمه بیکاری در فیش حقوقی و دیسکت بیمه لحاظ می شود لطفا مشکل خود را واضح تر بیان کنید.

حمید حسنی	1402/09/06 (09:06)   پاسخ
با سلام و وقت بخیر با توجه به اینکه نرم افزار رو بروزرسانی کردیم فیش حقوقی که صادر میکنیم مبلغ اعشاری در پایین فیش حقوقی هم در قسمت حقوق و مزایا هم در قسمت کسورات و جمع مبلغ پرداختی به صورت اعشار می آورد ممنون میشم راهنمایی بفرمائید

پشتیبان فنی	1402/09/13 (13:31)
با سلام پس از بررسی مشکلی در این بخش از نرم افزار مشاهده نشد از قسمت «تنظیمات اصلی - نمایش» رند اعداد پولی را برروی «بدون اعشار» تنظیم نمایید چنانچه باز هم مشکل حل نشد با شماره های شرکت تماس بگیرید.

 1 2 3 4 5